안녕하세요 :) years ago 입니다.
일단 단추 관련해서 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
아마도 밑 단추가 달리는 앞 부분 쪽 단추가 조금 헐거우셨을텐데, QC에서 약하게 달려있는 단추가 몇 발견되어 제작사측에 수정 요청을 하여
강하게 단추를 감는 과정을 거쳤습니다. 밑 단추가 있는 앞 부분은 아무래도 밑 단추와 함께 감아야하기 때문에 조금 헐거운 제품이 몇 발견되었던 것 같습니다.
그 제품은 미처 저희가 배송전 발견하지 못하고 발송을 도와드렸던 것 같습니다. 밑 단추가 없는 소매 부분은 오히려 더 강하게 달려있는 반면,
받으신 제품을 저희쪽으로 다시 보내주시면 단추가 다시 단단하게 잘 감겨있는 제품으로 교환 진행을 도와드리거나,
혹은 받으신 제품을 착용하신 후라면 저희가 단추만 단단하게 감아서 다시 발송을 도와드리겠습니다. 물론 왕복 운송료는 저희 측에서
모두 부담토록 하겠습니다.
소재는 S/S 시즌에 출시된 제품 답게 말씀해주신 것 처럼 두껍지 않고 적당한 두께감의 소재로
문자로 안내해드렸던 것 처럼 요즘과 같은 날씨에 티셔츠 위에 입기 좋은 두께감의 점퍼입니다.
보내드린 문자의 안내사항에 케어 관련해서도 보내드렸기 때문에 읽어보신 후 착용하시면 더욱 좋습니다.
단추 이외에 내부 봉제와 마감 등 다른 부분들은 신경을 쓴 흔적이 많이 보이는 제품으로 부디 만족하시어 위로가 되셨기를 바라며, 더 나은 QC를 위해
노력하도록 하겠습니다.
월요일 오전 유선상으로 안내를 다시 도와드리겠습니다.
거듭 불편을 드려 죄송하고 해당사항은 제품 제작시 유의하도록 하겠습니다.
감사합니다. 그럼 오늘도 즐거운 하루 보내세요!
[ Original Message ]
키 height :183
몸무게 weight : 80
사이즈 size : L
후기 comment : 1차 발매를 놓치고 바짓가랑이를 붙잡고 여러번 연락끝에 재입고 연락의 고민없이 결제를 하고 드디어 고대하고 고대했던 물건이 도착했다. 생각보다 옷의 재질은 얇았으며 다른 왁스제품에 비해서 가벼워보였다. A라인으로 떨어지는 자켓부터 많은 주머니가 이 제품의 고퀄을 보장하고있다. 하지만 오랜기다림과 적지않은 가격의 이 제품은 단추의 마감상태가 내 기대치에 한참 모자른다. 하나의 단추는 떨어지기 일보직전이고 다른 하나는 이미 없었다 원래 없는건지 떨어진 흔적만 존재 하는건지.
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