안녕하세요. yearsago 입니다.
우선 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
빨리 보내드리고 싶은 마음에 검품하는 과정에 있어 조금 성급하게 진행하여 미처 올이 나간 부분과 빨간색 점 부분을 확인 하지 못했습니다.
다만 빨간색 점의 경우 일반 수성 혹은 유성 펜이 아닌 공장에서 사용하는 펜으로 물만 묻혀도 흔적 없이 쉽게 지워지며, 이염 걱정은 안하셔도 괜찮으십니다.
오래 기다리신 만큼 더 꼼꼼히 검품 하여 보내드렸어야 했는데 진심으로 다시 한 번 죄송합니다.
제품에 하자가 있다면 새제품으로의 교환도 물론 가능합니다. 실망하셨겠지만 고민해보신 후 교환을 원하시면 새 컨디션의 제품으로 무상 교환처리
도와드리도록 하겠습니다.
제품은 유선상 안내드린 사항대로 반품 진행 도와드리겠습니다.
이외 자세한 문의사항은 카카오톡 플러스친구 (아이디- yearsago) 혹은 유선번호 02-332-0246 으로 문의주시면 빠른 답변 도와드리겠습니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요.
[ Original Message ]
배송중으로 설정 되어있어서 환불신청도 온라인으로 안되는데요..
왠만하면 그냥 입는데 올풀린거 너무 티 확나고
단추제봉자리 빨간색 매직 지워지지도 않고..나중에 세탁하면 이염나요 이러면..
오래 기다려서 받았는데 진짜 실망스럽네요 당장 환불해주세요.
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