이용안내
- 회원가입 안내
- [회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다. - 주문 안내
- 상품주문은 다음단계로 이루어집니다.
- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)
비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다. - 결제 안내
- 무통장 입금의 경우 1일 이내 미 입금시 자동 취소 처리되며, 주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하여야 입금 확인이 완료됩니다.
- 배송 안내
-
- 배송 방법 : 택배
- 배송 지역 : 전국지역
- 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 KRW 100,000 미만일 때 배송비 KRW 3,000을 추가합니다.
- 배송 기간 : 2일 ~ 3일
- 배송 안내 : 결제 확인 일 기준 2~3일 이내 배송(평일기준)
- 산간, 도서 지역은 배송 기일이 추가적으로 소요될 수 있습니다.- 제주지역의 경우 추가 배송비 3000원이 별도로 부가됩니다.
- 교환/반품 안내
- Shipping
영업일 기준 약 2~3일 정도 소요
배송비 3,000원 / 배송비 무료(10만원 이상 구매시)
제주지역의 경우 추가 배송비 3,000원
*도서 및 산간 지역은 1~2일 정도 추가로 소요될 수 있습니다.
*평일 오후 12시 이전 접수된 주문건에 한해서 당일 발송 진행됩니다.
Return
1 제품 수령 후, years ago 온라인 스토어[my page- order]에서 교환 혹은 반품 접수 부탁드립니다.
2 CJ 대한통운 (1588-1255)로 직접 반품 접수 진행 부탁드립니다. 교환 및 반품 접수시 "선불"로 보내주셔야합니다.
3 제품 수령일 다음날로부터 7일 이내에 years ago 본사로 제품이 도착이 되어야 정상적인 교환 및 환불이 가능합니다. 문의 절차 없이 교환 및 반품을 진행해주신 경우 재반송 처리됩니다.
[교환 및 반품이 불가한 경우]
- 상품의 택 및 라벨을 제거한 경우
- 상품 착용 및 세탁, 수선을 한 경우
- 고의로 제품을 훼손한 경우
- 교환 및 반품 기한이 지난 경우
- 배송받은 박스 포장 상태가 아닌 제품이 훼손될 가능성이 있는
포장 상태로 반품을 보낸 경우
4 단순 변심으로 인한 교환 및 반품의 경우 상품 반송비용은 고객님께서 부담해주셔야합니다.(색상 및 사이즈교환)
5 제품의 결함 등 years ago 측 실수로 교환 및 반품이 이루어지는 경우 배송비는 모두 years ago에서 부담합니다.
6. 교환 & 반품 배송비 :
제휴 택배사 상관없이 모두 선불로 발송 후 3,000원 입금 혹은 동봉 (최초 결제시 배송비 무료였던 제품)
교환 및 반품은 모두 고객 선불로 반품 및 반송
- 반품 접수시에는 ‘선불’로 보내주시면 됩니다.
- 교환 및 반품 배송비는 택배상자 안에 동봉 혹은 전용계좌로 입금해주시면 됩니다.
- 택배상자 안에 동봉된 배송비 분실건에 대해서는 책임지지 않습니다.
- 택배비 입금계좌 : 국민 720501-01-509744 이태형(이얼즈어고)
- 환불 안내
상품 수령 및 제품 상태 확인 후 3일 이내에 카드 취소 및 환불처리가 진행됩니다.
- 기타 안내
- 적립금 및 포인트 안내
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 7일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.7 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.
이용조건
구매금액 5만원 이상 결제시, 적립금 사용이 가능하며. 적립금 사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 KRW 1,000 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.
소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.